Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
   Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen der NB SAVOIR AG (nachfolgend «NB SAVOIR») im Rahmen ihrer Tätigkeiten in den Bereichen Seminarorganisation, Eventmanagement, Innovationsberatung, Projektleitung und Kundenvermittlung sowie damit verbundenen Beratungs-, Konzeptions-, Kommunikations- und Organisationsleistungen. Abweichende Bedingungen der Auftraggeberin gelten nur, wenn sie von NB SAVOIR ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsabschluss
   Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung eines Angebots, durch Unterzeichnung eines Mandatsvertrags oder durch Aufnahme der Leistungserbringung zustande.
3. Mitwirkungspflichten
   Die Auftraggeberin stellt NB SAVOIR rechtzeitig alle zur Auftragsdurchführung notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung. Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund fehlender Mitwirkung können separat verrechnet werden.
4. Vergütung & Zahlung
   Die Leistungen werden pauschal oder nach Aufwand zuzüglich Mehrwertsteuer verrechnet. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Projektabschluss oder monatlich. Zahlungsfrist: 10 Tage netto. Mit Ablauf der Zahlungsfrist kommt der Kunde ohne Mahnung in Verzug und schuldet einen Verzugszins von 5%.
5. Rücktritt & Absagen durch den Kunden
   Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Bereits von NB SAVOIR erbrachte Leistungen (z.B. Vorbereitung, Konzepterarbeitung, Kommunikation, Vermittlungen) sind in jedem Falle vom Kunden nach Aufwand zu bezahlen. Sollten Dritte wie Hotels, Catering-Unternehmen, Veranstaltungstechnik-Unternehmen, Referenten, Künstler, Musiker, Druckerei etc. NB SAVOIR bereits Leistungen verrechnet haben oder aufgrund der Stornierung Stornierungsgebühren, Aufwandentschädigungen oder dergleichen in Rechnung stellen, ist NB SAVOIR berechtigt, diese Kosten vollumfänglich dem Kunden weiter zu verrechnen.
6. Vertraulichkeit & Datenschutz
   NB SAVOIR verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über sämtliche vertrauliche Informationen, Daten und internen Vorgänge der Auftraggeberin – auch über die Vertragsdauer hinaus. Die Verarbeitung von Personendaten erfolgt im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz.
7. Urheberrecht & Nutzungsrechte
   Alle durch NB SAVOIR erstellten Inhalte (z. B. Texte, Konzepte, Visualisierungen, Präsentationen) sind urheberrechtlich geschützt. Die Auftraggeberin erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur vereinbarten internen Verwendung. Eine weitergehende Nutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung von NB SAVOIR.
8. Haftung
   NB SAVOIR haftet ausschliesslich für Schäden, die durch grobfahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten entstanden sind. Die Haftung für leichte oder mittlere Fahrlässigkeit, für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Eine Haftung für Leistungen von Dritten wird nicht übernommen. Höhere Gewalt: Kann NB SAVOIR aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, Epidemien, behördlichen Anordnungen) Leistungen nicht oder nur eingeschränkt erbringen, besteht kein Anspruch auf Schadensersatz. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilsmässig abgerechnet.
9. Gerichtsstand & anwendbares Recht
   Dieser Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Sursee (LU).
10. Schlussbestimmungen
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mit Auftragserteilung anerkennt die Auftraggeberin diese AGB als verbindlich.